LISEZ ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS

1.      INTRODUCTION

Les présentes Conditions Générales régiront expressément les relations nées entre Indicom Europa 2015 sl (Société propriétaire de la marque The Indian Face) dont le siège social est situé Calle Zurbano 41, Bajo izquierda 28010, Madrid et dont le CIF est ESB87341327 et les tiers (ci-après, les « Utilisateurs ») qui s'inscrivent en tant qu'utilisateurs et/ou achètent des produits via la boutique en ligne du site officiel de The Indian Face (http://www.theindianface.com", ci-après le « Magasin »).

2.           OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

2.1         L'Utilisateur est tenu, en général, d'utiliser la Boutique, d'acquérir les Produits et d'utiliser chacun des services de la Boutique avec diligence, conformément à la loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public et aux dispositions des présentes Conditions Générales, et doit également s'abstenir de les utiliser de toute manière qui pourrait empêcher, endommager ou altérer le fonctionnement normal et la jouissance de la Boutique par les Utilisateurs ou qui pourrait blesser ou causer des dommages aux biens et aux droits de The Indian Face, ses fournisseurs, ses Utilisateurs ou en général tout tiers.

3.           PRODUITS ET PRIX

3.1          The Indian Face se réserve le droit de décider, à tout moment, des Produits proposés aux Utilisateurs via la Boutique. En particulier, pourra à tout moment ajouter de nouveaux Produits à ceux proposés ou inclus dans la Boutique, étant entendu que sauf disposition contraire, ces nouveaux Produits seront régis par les dispositions des présentes Conditions Générales. De même, elle se réserve le droit de cesser de fournir ou de faciliter l'accès et l'utilisation de l'un des différents types de Produits proposés dans la Boutique à tout moment et sans préavis.

3.2         Les Produits inclus dans la Boutique correspondront le plus fidèlement possible aux Produits réellement proposés, dans la mesure où la technologie d'affichage Web le permet. Les caractéristiques des Produits et leurs prix apparaissent dans la Boutique. Les prix indiqués dans la Boutique sont en Euros et n'incluent pas la TVA, sauf indication contraire.

4.           PROCÉDURE ET MODE DE PAIEMENT DES PRODUITS

4.1         Dans un délai maximum de vingt-quatre (24) heures, The Indian Face enverra un e-mail à l'Utilisateur, confirmant l'achat. Cet email attribuera un code de référence d'achat et détaillera les caractéristiques du Produit, son prix, les frais de livraison et le détail des différentes options de paiement des Produits. The Indian Face.

4.2         Les utilisateurs qui achètent un produit via la Boutique doivent effectuer le paiement en utilisant les systèmes de paiement spécifiquement détaillés dans la Boutique.

4.3 Indicom Europe 2015 sl archivera les documents électroniques dans lesquels le contrat est formalisé, en envoyant une copie à l'Utilisateur une fois l'achat effectué. Le contrat sera rédigé dans la langue Espagnol.

4.4         La confirmation de commande envoyée par The Indian Face Il ne s'agit pas d'une facture, mais uniquement d'une preuve d'achat. La facture correspondante sera envoyée avec le Produit.

5.           DROIT DE RÉTRACTATION

5.1         L'utilisateur dispose d'un droit de rétractation par lequel il peut contacter The Indian Face par courrier électronique à l'adresse suivante : contact @ theindianface.com et se retirer de l'achat dans un délai ne dépassant pas 30 jours ouvrables, à compter de la réception du Produit. Le Produit doit être envoyé accompagné du formulaire de retour dûment rempli et d'une copie du bon de livraison ou de la facture, dûment complétés, les frais directs de retour du Produit étant à la charge de l'Utilisateur-acheteur. Ce retour sera effectué conformément aux instructions qui The Indian Face indiquer à l'Utilisateur en réponse à sa notification l'exercice du droit de rétractation. L'Utilisateur doit retourner le Produit dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception. The Indian Face indiquer la méthode de retour.

5.2         Le retrait entraîne le remboursement du montant versé. Pour ce faire, le client devra indiquer sur le bon de retour le numéro et le titulaire de la carte bancaire sur laquelle le retour est dû. The Indian Face doit effectuer le paiement. Le délai de paiement sera celui fixé par la loi.

5.3         Le droit de rétractation ne peut être exercé si le Produit n'est pas retourné dans son emballage d'origine et si le Produit n'est pas en parfait état.

6.           SERVICE CLIENT

6.1         Pour tout incident, réclamation ou exercice de ses droits, l'Utilisateur peut adresser un email à l'adresse contact @ theindianface.com.

7.           SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE

7.1         La portée territoriale des ventes via le Magasin est exclusivement pour le territoire de l'Union Européenne, le service de livraison sera donc uniquement pour ledit territoire. Les Produits achetés via la Boutique seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'Utilisateur une fois le paiement vérifié, le délai de livraison maximum étant de trente (30) jours établi par défaut dans la Loi.

7.2         Le service de livraison de The Indian Face Elle est réalisée en collaboration avec différents opérateurs logistiques prestigieux. Les commandes ne seront pas livrées aux boîtes postales, aux hôtels ou à d'autres adresses non permanentes.

7.3         Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des Produits. Au moment de l'achat du Produit, l'Utilisateur sera informé du coût exact de l'expédition.

8.           PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

8.1         L'Utilisateur reconnaît que tous les éléments de la Boutique et chacun des Produits, les informations et matériaux qui y sont contenus, les marques, la structure, la sélection, l'agencement et la présentation de leur contenu, ainsi que les programmes informatiques utilisés en relation avec eux, sont protégés par droits de propriété intellectuelle et industrielle de l'entreprise elle-même The Indian Face ou à des tiers, et que les Conditions Générales ne vous attribuent aucun droit sur lesdits droits de propriété industrielle et intellectuelle autres que ceux spécifiquement envisagés dans celles-ci.

8.2         Sauf autorisation de The Indian Face ou, le cas échéant, par des tiers titulaires des droits correspondants, ou sauf autorisation légale, l'Utilisateur ne peut pas reproduire, transformer, modifier, désassembler, faire de l'ingénierie inverse, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès du public par toute forme de communication publique à l'un des éléments mentionnés au paragraphe précédent. L'Utilisateur doit utiliser les matériaux, éléments et informations accessibles via la Boutique uniquement pour ses propres besoins, et s'engage à ne pas se livrer à une quelconque exploitation commerciale directe ou indirecte des matériaux, éléments et informations obtenus par leur intermédiaire.

8.3         L'Utilisateur doit s'abstenir de contourner ou de manipuler tout dispositif technique mis en place par The Indian Face ou par des tiers dans le Magasin.

9.           PROTECTION DES DONNÉES

9.1         Conformément à la loi 15/99 LOPD, nous vous informons que vos données personnelles et autres informations fournies via le formulaire d'inscription, ainsi que celles issues des transactions effectuées, seront incluses et conservées dans un fichier de traitement, propriété de The Indian Face, tant que son annulation n'est pas demandée. Le traitement sera utilisé pour le développement et l'exécution de la vente, l'attention personnalisée des produits et services que vous acquérez et l'amélioration de cette attention, ainsi que la promotion de produits et services propres et de sociétés tierces liées à The Indian Face.

De même, vous êtes informé que vos données seront mises à disposition des sociétés associées aux fins indiquées/ The Indian Face traitera ces données avec la plus grande confidentialité, étant le seul et exclusif destinataire de celles-ci, et n'effectuera aucun transfert ou communication à des tiers en dehors de ceux indiqués par la réglementation en vigueur.

L'utilisateur autorise expressément la remise, y compris par voie électronique, par The Indian Face et de les entités susmentionnées, de communications commerciales et d'offres promotionnelles et de concours.          □ Oui, j'accepte.

9.2         L'Utilisateur peut exercer à tout moment ses droits d'accès, de rectification, d'opposition ou d'annulation en contactant The Indian Face, par courrier électronique adressé à contact @ theindianface.com, en joignant une copie de votre NIF ou d'un document d'identification de remplacement.

9.3. Les réponses marquées d'un * sur le formulaire d'inscription sont obligatoires. L'absence de réponse vous empêchera d'acheter les produits sélectionnés.

10.         MOTS DE PASSE

10.1        The Indian Face facilitera l'utilisation de mots de passe personnels à l'utilisateur qui s'inscrit en tant que tel sur le site. Ces mots de passe seront utilisés pour accéder aux services fournis via le Site Web. L'utilisateur doit conserver les mots de passe sous sa seule responsabilité, en maintenant la confidentialité la plus stricte et absolue, et assume donc tous les dommages ou conséquences de toute nature découlant de la violation ou de la divulgation de cette confidentialité. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe d'accès en ligne aux services liés au Site peut être modifié à tout moment par l'utilisateur. L'Utilisateur s'engage à notifier The Indian Face immédiatement toute utilisation non autorisée de votre mot de passe, ainsi que tout accès à celui-ci par des tiers non autorisés.

11.         COOKIES

11.1        The Indian Face utilise des cookies pour améliorer ses services, faciliter la navigation, maintenir la sécurité, vérifier l'identité de l'Utilisateur, faciliter l'accès aux préférences personnelles et suivre son utilisation du Store. Les cookies sont des fichiers installés sur le disque dur de l'ordinateur ou dans la mémoire du navigateur dans le dossier préconfiguré par le système d'exploitation de l'ordinateur de l'Utilisateur pour identifier l'Utilisateur.

11.2       Si l'Utilisateur ne souhaite pas qu'un cookie soit installé sur son disque dur, il doit configurer son navigateur Internet pour ne pas les recevoir. De même, l’Utilisateur peut librement détruire les cookies. Si l'Utilisateur décide de désactiver les cookies, la qualité et la rapidité du service peuvent être réduites, et il peut même perdre l'accès à certains des services proposés dans le Store.

12.         LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions générales sont régies par la loi espagnole. Tout litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat sera soumis à la juridiction des Cours et Tribunaux de la Ville de Madrid, l'Utilisateur renonçant à toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre, à condition que la loi applicable le permette.