Empecé con unas gafas y he repetido
Primero compré unas gafas. Luego camisetas. Después una gorra para regalar. Me gusta cuando una marca tiene coherencia y sabes que lo que pidas va a llegar bien y con buena calidad.
¿Acabas de descubrir nuestra marca? Somos The Indian Face. Llevamos más de 20 años haciendo ropa y accesorios para gente que disfruta del deporte, de viajar y de aprovechar su tiempo libre.
Empezamos porque nos gustaban el surf, la montaña, los viajes y, en general, pasar tiempo fuera de casa.
Queríamos crear cosas que nosotros mismos utilizáramos: una gorra para llevar de viaje, unas gafas para el verano o una camiseta que te pusieras una y otra vez. Con los años han llegado nuevas colecciones, hemos probado muchas ideas y hemos aprendido bastante por el camino.
Seguimos siendo una marca pequeña en la forma de tratar las cosas: detrás de cada colección hay personas tomando decisiones, revisando muestras y buscando cómo hacerlo un poco mejor.
Hacemos gorras, gafas de sol, camisetas, sudaderas y otros complementos. Nos gusta que tengan un diseño reconocible, pero también que resulten cómodos y fáciles de combinar.
No pensamos solamente en cómo sale un producto en una fotografía. Pensamos en cómo queda cuando te lo pones, cómo se siente y si te seguirá gustando dentro de un tiempo.
Queremos que una gorra, unas gafas o una camiseta tengan personalidad sin tener que recargarlas de logos o detalles innecesarios.
Nos fijamos en el ajuste de las gorras, el tacto de los tejidos, la comodidad de las monturas y los acabados. Son cosas que importan cuando llevas el producto puesto muchas horas.
Si algo no funciona como esperábamos, necesitamos saberlo. Revisar un detalle, cambiar una muestra o corregir un fallo también forma parte de nuestro trabajo.
Elegir materiales, revisar prototipos, ajustar colores y decidir qué merece la pena lanzar. Hay productos que salen enseguida y otros para los que necesitamos varias pruebas.
Y luego está la atención al cliente. Resolver una duda, ayudar con una talla o encontrar una solución cuando un pedido no sale bien. Eso también dice mucho de una marca.
Preferimos dedicar tiempo a los materiales, al diseño y a los detalles que después se notan al utilizar el producto. No siempre sale todo perfecto, pero esa es la dirección que queremos seguir.
Después de más de 20 años seguimos aprendiendo. Nos hemos equivocado muchas veces y seguramente volverá a pasar. Lo importante es corregirlo y tratar bien a quienes han confiado en nosotros.
Te invitamos a visitar la tienda. Y si quieres saber algo sobre una gorra, unas gafas o cualquiera de nuestros productos, puedes escribirnos. Estaremos encantados de ayudarte.
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