LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI
1. INTRODUZIONE
Le presenti Condizioni Generali regoleranno espressamente i rapporti nascenti tra Indicom Europa 2015 sl (Società proprietaria del marchio The Indian Face) con sede legale in Calle Zurbano 41, Bajo izquierda 28010, Madrid e con CIF ESB87341327 e terze parti (di seguito, "Utenti") che si registrano come utenti e/o acquistano prodotti tramite il negozio online del sito web ufficiale di The Indian Face (http://www.theindianface.com", di seguito denominato "Negozio").
2. OBBLIGHI DELL'UTENTE
2.1 L'Utente è tenuto, in generale, a utilizzare il Negozio, ad acquistare i Prodotti e ad utilizzare ciascuno dei servizi del Negozio con diligenza, nel rispetto della legge, della morale, dell'ordine pubblico e delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali, e deve inoltre astenersi dall'utilizzarli in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o compromettere il normale funzionamento e il godimento del Negozio da parte degli Utenti o che possa ferire o causare danni alla proprietà e ai diritti di The Indian Face, i suoi fornitori, gli Utenti o in generale qualsiasi terza parte.
3. PRODOTTI E PREZZI
3.1 The Indian Face si riserva il diritto di decidere, in qualsiasi momento, i Prodotti offerti agli Utenti tramite lo Store. In particolare, potrà in qualsiasi momento aggiungere nuovi Prodotti a quelli offerti o inclusi nello Store, restando inteso che, salvo diversa disposizione, tali nuovi Prodotti saranno disciplinati dalle disposizioni delle presenti Condizioni Generali. Allo stesso modo, si riserva il diritto di interrompere la fornitura o la facilitazione dell'accesso e dell'uso di una qualsiasi delle diverse tipologie di Prodotti offerti nel Negozio in qualsiasi momento e senza preavviso.
3.2 I Prodotti inclusi nello Store corrisponderanno il più fedelmente possibile ai Prodotti effettivamente offerti, come consentito dalla tecnologia di visualizzazione web. Le caratteristiche dei Prodotti ed i relativi prezzi sono esposti nel Negozio. I prezzi indicati nello Store sono espressi in Euro e non includono l'IVA, salvo diversa indicazione.
4. MODALITÀ E FORMA DI PAGAMENTO DEI PRODOTTI
4.1 Entro un termine massimo di ventiquattro (24) ore, The Indian Face invierà all'Utente un'e-mail di conferma dell'acquisto. Questa e-mail assegnerà un codice di riferimento all'acquisto e conterrà il dettaglio delle caratteristiche del Prodotto, il suo prezzo, le spese di spedizione e i dettagli delle diverse modalità di pagamento dei Prodotti. The Indian Face.
4.2 Gli utenti che acquistano un prodotto tramite lo Store dovranno effettuare il pagamento utilizzando i sistemi di pagamento specificatamente indicati nello Store.
4.3 Indicom Europa 2015 sl archivierà i documenti informatici con i quali viene formalizzato il contratto, inviandone copia all’Utente una volta effettuato l’acquisto. Il contratto sarà stipulato nella lingua Spagnolo.
4.4 La conferma d'ordine inviata da The Indian Face Non è valido come fattura, ma solo come prova d'acquisto. La fattura corrispondente verrà inviata insieme al Prodotto.
5. DIRITTO DI RECESSO
5.1 L'utente ha un diritto di recesso tramite il quale può contattare The Indian Face via email al seguente indirizzo: contatto @ theindianface.com e recedere dall'acquisto entro un termine massimo di 30 giorni lavorativi, a decorrere dal ricevimento del Prodotto. Il Prodotto dovrà essere spedito unitamente al modulo di reso debitamente compilato e ad una copia della bolla di consegna o della fattura debitamente compilata, con spese dirette di restituzione del Prodotto a carico dell'Utente-acquirente. Tale restituzione verrà effettuata secondo le istruzioni che The Indian Face indicare all’Utente in risposta alla sua comunicazione di esercizio del recesso. L’Utente dovrà restituire il Prodotto entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di ricezione. The Indian Face indicare il metodo di restituzione.
5.2 Il recesso comporta il rimborso dell’importo versato. Per fare ciò, il cliente dovrà indicare sul modulo di reso il numero e il titolare della carta di credito sulla quale effettuare il reso. The Indian Face deve effettuare il pagamento. Il termine per tale pagamento sarà quello stabilito dalla legge.
5.3 Il diritto di recesso non potrà essere esercitato qualora il Prodotto non venga restituito nella sua confezione originale e se il Prodotto non sia in perfette condizioni.
6. ASSISTENZA CLIENTI
6.1 Per qualsiasi incidente, reclamo o esercizio dei propri diritti, l'Utente potrà inviare una e-mail all'indirizzo contatto @ theindianface.com.
7. SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO
7.1 L'ambito territoriale delle vendite tramite lo Store è esclusivamente quello dell'Unione Europea, pertanto il servizio di consegna sarà effettuato solo ed esclusivamente in tale territorio. I Prodotti acquistati tramite lo Store saranno spediti all'indirizzo di consegna indicato dall'Utente una volta verificato il pagamento, avendo come termine massimo di consegna i trenta (30) giorni stabiliti di default dalla Legge.
7.2 Il servizio di consegna di The Indian Face Viene realizzato in collaborazione con diversi prestigiosi operatori logistici. Gli ordini non verranno consegnati a caselle postali, hotel o altri indirizzi non permanenti.
7.3 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei Prodotti. Al momento dell’acquisto del Prodotto, all’Utente verrà comunicato l’importo esatto delle spese di spedizione.
8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
8.1 L'Utente riconosce che tutti gli elementi dello Store e ciascuno dei Prodotti, le informazioni e i materiali in essi contenuti, i marchi, la struttura, la selezione, la disposizione e la presentazione dei loro contenuti, nonché i programmi informatici utilizzati in relazione ad essi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale della società stessa The Indian Face o di terzi, e che le Condizioni Generali non Le attribuiscono alcun diritto sui suddetti diritti di proprietà industriale e intellettuale se non quelli specificamente contemplati nelle stesse.
8.2 Salvo autorizzazione da parte di The Indian Face o, ove applicabile, da terzi titolari dei corrispondenti diritti, o salvo autorizzazione legale, l'Utente non potrà riprodurre, trasformare, modificare, disassemblare, sottoporre a reverse engineering, distribuire, affittare, prestare, rendere disponibile o consentire l'accesso al pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica ad alcuno degli elementi a cui si fa riferimento nel paragrafo precedente. L'Utente dovrà utilizzare i materiali, gli elementi e le informazioni accessibili tramite lo Store esclusivamente per le proprie esigenze e si impegna a non effettuare alcuno sfruttamento commerciale diretto o indiretto dei materiali, degli elementi e delle informazioni ottenuti tramite gli stessi.
8.3 L'Utente deve astenersi dall'eludere o manipolare qualsiasi dispositivo tecnico predisposto da The Indian Face o da terze parti nello Store.
9. PROTEZIONE DEI DATI
9.1 In conformità alla Legge 15/99 LOPD, la informiamo che i suoi dati personali e le altre informazioni fornite attraverso il modulo di registrazione, nonché quelle provenienti dalle transazioni effettuate, saranno inseriti e conservati in un file per il trattamento, di proprietà di The Indian Face, sempre che non ne venga richiesta la cancellazione. Il trattamento sarà utilizzato per lo sviluppo e l'esecuzione della vendita, l'attenzione personalizzata dei prodotti e servizi che acquisisci e il miglioramento di detta attenzione, nonché la promozione di prodotti e servizi nostri e di società terze collegate a The Indian Face.
Allo stesso modo, ti informiamo che i tuoi dati saranno resi disponibili alle società collegate per le finalità indicate/ The Indian Face tratterà tali dati con la massima riservatezza, essendone l’unico ed esclusivo destinatario, e non effettuerà alcuna cessione o comunicazione a terzi al di fuori di quelli previsti dalla normativa vigente.
L'utente autorizza espressamente la trasmissione, anche per via telematica, da parte The Indian Face e di alle entità sopra menzionate, di comunicazioni commerciali e di offerte promozionali e concorsi. □ Sì, accetto.
9.2 L'Utente potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, opposizione o cancellazione contattando The Indian Face, tramite e-mail indirizzata a contatto @ theindianface.com, allegando una copia del NIF o di un documento di identità sostitutivo.
9.3. Le risposte contrassegnate con * nel modulo di registrazione sono obbligatorie. La mancata risposta comporterà l'impossibilità di acquistare i prodotti selezionati.
10. PASSWORD
10.1 The Indian Face faciliterà l'uso di password personali all'utente che si registra come tale sul sito web. Tali password verranno utilizzate per accedere ai servizi forniti tramite il Sito Web. L'utente è tenuto a conservare le password sotto la propria esclusiva responsabilità, mantenendo la più stretta e assoluta riservatezza, e si assume pertanto tutti i danni o le conseguenze di qualsiasi natura derivanti dalla violazione o dalla divulgazione di tale riservatezza. Per motivi di sicurezza, la password per l'accesso on-line ai servizi collegati al Sito potrà essere modificata in qualsiasi momento dall'utente. L'Utente si impegna a notificare The Indian Face immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato della tua password, nonché qualsiasi accesso alla stessa da parte di terzi non autorizzati.
11. BISCOTTI
11.1 The Indian Face utilizza i cookie per migliorare i propri servizi, facilitare la navigazione, mantenere la sicurezza, verificare l'identità dell'Utente, facilitare l'accesso alle preferenze personali e tracciare il suo utilizzo dello Store. I cookie sono file installati sul disco rigido del computer o nella memoria del browser nella cartella preconfigurata dal sistema operativo del computer dell'Utente per identificare l'Utente.
11.2 Se l'Utente non desidera che un cookie venga installato sul proprio disco rigido, deve configurare il proprio browser Internet in modo da non riceverli. Allo stesso modo, l'Utente può distruggere liberamente i cookie. Se l'Utente decide di disabilitare i cookie, la qualità e la rapidità del servizio potrebbero ridursi e potrebbe anche perdere l'accesso ad alcuni dei servizi offerti nello Store.
12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente contratto sarà soggetta alla giurisdizione dei Tribunali della Città di Madrid, rinunciando l'Utente a qualsiasi altra giurisdizione che possa applicarsi, sempre che la legge applicabile lo consenta.
