Bezpłatne zwroty

CHCESZ ZWRÓCIĆ TOWAR?

Każdy produkt można zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia i The Indian Face® pokryje koszty zwrotu, jeśli znajdujesz się w Europie. W przypadku przekroczenia tego terminu prawo do zwrotu zostanie utracone, a wszelkie szkody będą obciążały Użytkownika.

Masz 2 możliwości zwrotu. Powiemy Ci:

  • 100% darmowy zwrot:
    • Pokrywamy wszelkie koszty związane ze zwrotem przesyłki na terenie Europy.
    • Zwrócimy Ci pieniądze w formie karty podarunkowej, którą możesz wykorzystać w dowolnym momencie w naszym sklepie.
  • Powrót własnym środkiem transportu:
    • Możesz zwrócić nam zamówienie w wybrany przez siebie sposób, pokrywając koszty przesyłki. Oferujemy Państwu również możliwość skorzystania z naszego transportu na własny koszt.
    • Otrzymasz pieniądze w ten sam sposób, w jaki zapłaciłeś. Może to potrwać od 3 do 7 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

KLIKNIJ TUTAJ, ABY UZYSKAĆ ​​DOSTĘP DO PORTALU ZWROTÓW

KROKI DOKONYWANIA ZWROTU:

1. Uzyskaj dostęp do naszego portalu zwrotów, klikając Kliknij tutaj

2. Będziesz musiał wprowadzić:

  • Numer Twojego zamówienia. Przykład: TIFWEB14879
  • E-mail lub numer telefonu komórkowego, którego użyłeś do złożenia zamówienia.

3. Po zalogowaniu się do portalu będziesz mógł przeglądać wszystkie swoje zamówienia i wybrać każdy produkt, który chcesz zwrócić, wraz z powodem zwrotu. W przypadku zwrotu wszystkich produktów, zaznacz je wszystkie i kliknij przycisk „Zwróć produkty”.

4. Wykonaj poniższe kroki, a po ich zakończeniu otrzymasz kod kreskowy, dzięki któremu będziesz mógł dokonać zwrotu.

5. Teraz wystarczy, że udasz się do najbliższej placówki pocztowej, pokażesz kod kreskowy zwrotu i wręczysz przesyłkę. Nie zapomnij zachować potwierdzenia dostawy, które otrzymasz na wypadek, gdybyś chciał złożyć reklamację. Jeśli nie zapiszesz, nie będzie można niczego zgłosić.

6. Gdy tylko otrzymamy zwrot w naszym magazynie i sprawdzimy, czy wszystko jest w porządku, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zwrotu.

* Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane, w idealnym stanie, z dołączonymi metkami. Jeśli otrzymasz produkt, który był używany, zwrot pieniędzy zostanie odrzucony.

KLIKNIJ TUTAJ, ABY UZYSKAĆ ​​DOSTĘP DO PORTALU ZWROTÓW