LEIA ESTES TERMOS COM ATENÇÃO
1. INTRODUÇÃO
As presentes Condições Gerais regularão expressamente as relações que surgirem entre Indicom Europa 2015 sl (Empresa proprietária da marca The Indian Face) com sede na Calle Zurbano 41, Bajo izquierda 28010, Madrid e com CIF ESB87341327 e terceiros (doravante, "Usuários") que se registrem como usuários e/ou adquiram produtos através da loja online do site oficial da The Indian Face (http://www.theindianface.com", doravante denominada "Loja").
2. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
2.1 O Usuário obriga-se, em geral, a utilizar a Loja, a adquirir os Produtos e a utilizar cada um dos serviços da Loja de forma diligente, em conformidade com a lei, a moral, a ordem pública e o disposto nas presentes Condições Gerais, devendo ainda abster-se de utilizá-los de qualquer forma que possa impedir, danificar ou prejudicar o normal funcionamento e usufruto da Loja pelos Usuários ou que possa lesar ou causar danos à propriedade e aos direitos dos Usuários. The Indian Face, seus fornecedores, Usuários ou em geral qualquer terceiro.
3. PRODUTOS E PREÇOS
3.1 The Indian Face reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os Produtos oferecidos aos Usuários através da Loja. Em particular, poderá, a qualquer momento, adicionar novos Produtos aos oferecidos ou incluídos na Loja, sendo certo que, salvo disposição em contrário, tais novos Produtos serão regidos pelas disposições destas Condições Gerais. Da mesma forma, reserva-se o direito de deixar de fornecer ou facilitar o acesso e uso de qualquer um dos diferentes tipos de Produtos oferecidos na Loja a qualquer momento e sem aviso prévio.
3.2 Os Produtos incluídos na Loja corresponderão o mais fielmente possível aos Produtos efetivamente oferecidos, conforme a tecnologia de exibição na web permitir. As características dos Produtos e seus preços aparecem na Loja. Os preços apresentados na Loja são em euros e não incluem IVA, salvo indicação em contrário.
4. PROCEDIMENTO E FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS
4.1 No prazo máximo de vinte e quatro (24) horas, The Indian Face enviará um e-mail ao Usuário, confirmando a compra. Este e-mail atribuirá um código de referência de compra e detalhará as características do Produto, seu preço, custos de envio e detalhes das diferentes opções de pagamento dos Produtos. The Indian Face.
4.2 Os usuários que comprarem um produto através da Loja deverão efetuar o pagamento utilizando os sistemas de pagamento especificamente detalhados na Loja.
4.3 Indicom Europa 2015 sl arquivará os documentos eletrônicos nos quais o contrato for formalizado, enviando cópia ao Usuário após a efetivação da compra. O contrato será feito no idioma Espanhol.
4.4 A confirmação do pedido enviada por The Indian Face Não é válido como fatura, apenas como comprovante de compra. A fatura correspondente será enviada junto com o Produto.
5. DIREITO DE RETIRADA
5.1 O usuário tem o direito de rescisão pelo qual pode entrar em contato The Indian Face via e-mail no seguinte endereço: contato @ theindianface.com e desistir da compra no prazo máximo de 30 dias úteis, contados do recebimento do Produto. O Produto deverá ser enviado acompanhado do formulário de devolução devidamente preenchido e de cópia da guia de remessa ou fatura, devidamente preenchida, sendo os custos diretos da devolução do Produto suportados pelo Utilizador-comprador. Tal devolução será feita de acordo com as instruções que The Indian Face indicar ao Usuário em resposta à sua notificação do exercício da retirada. O Usuário deverá devolver o Produto no prazo máximo de 30 dias a contar da data de seu recebimento. The Indian Face indicar o método de retorno.
5.2 A desistência implica na devolução do valor pago. Para tal, o cliente deverá indicar na folha de devolução o número e o titular do cartão de crédito ao qual é devida a devolução. The Indian Face deve efetuar o pagamento. O prazo para tal pagamento será o estabelecido em lei.
5.3 O direito de rescisão não poderá ser exercido se o Produto não for devolvido na embalagem original e se o Produto não estiver em perfeitas condições.
6. ATENDIMENTO AO CLIENTE
6.1 Para qualquer incidente, reclamação ou exercício dos seus direitos, o Utilizador poderá enviar um e-mail para o endereço contato @ theindianface.com.
7. SERVIÇO DE ENTREGA EM DOMICÍLIO
7.1 O âmbito territorial das vendas através da Loja é exclusivamente para o território da União Europeia, pelo que o serviço de entrega será apenas para o referido território. Os Produtos adquiridos através da Loja serão enviados para o endereço de entrega indicado pelo Usuário após a verificação do pagamento, sendo o prazo máximo de entrega os trinta (30) dias estabelecidos por defeito na Lei.
7.2 O serviço de entrega de The Indian Face É realizado em colaboração com diversos operadores logísticos de prestígio. Os pedidos não serão entregues em caixas postais, hotéis ou outros endereços não permanentes.
7.3 Os custos de envio não estão incluídos no preço dos Produtos. No momento da compra do Produto, o Usuário será informado do custo exato do envio.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 O Usuário reconhece que todos os elementos da Loja e cada um dos Produtos, as informações e materiais neles contidos, as marcas, a estrutura, seleção, arranjo e apresentação de seus conteúdos, e os programas de computador usados em relação a eles, são protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial da própria empresa The Indian Face ou de terceiros, e que as Condições Gerais não lhe atribuem quaisquer direitos relativamente aos referidos direitos de propriedade industrial e intelectual, além daqueles especificamente contemplados nas mesmas.
8.2 A menos que autorizado por The Indian Face ou, quando aplicável, por terceiros titulares dos direitos correspondentes, ou, salvo se legalmente permitido, o Usuário não poderá reproduzir, transformar, modificar, desmontar, fazer engenharia reversa, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar ou permitir acesso público por qualquer forma de comunicação pública a qualquer um dos elementos referidos no parágrafo anterior. O Usuário deverá utilizar os materiais, elementos e informações acessados por meio da Loja exclusivamente para suas próprias necessidades, e se compromete a não realizar qualquer exploração comercial direta ou indireta dos materiais, elementos e informações obtidos por meio deles.
8.3 O Usuário deverá abster-se de burlar ou manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos por The Indian Face ou por terceiros na Loja.
9. PROTEÇÃO DE DADOS
9.1 Em cumprimento da Lei 15/99 LOPD, informamos que os seus dados pessoais e demais informações fornecidas através do formulário de registo, bem como as provenientes das transações realizadas, serão incluídos e conservados num ficheiro para tratamento, propriedade da The Indian Face, desde que seu cancelamento não seja solicitado. O tratamento será utilizado para o desenvolvimento e execução da venda, o atendimento personalizado dos produtos e serviços que você adquirir e a melhoria desse atendimento, bem como a promoção de produtos e serviços próprios e de empresas terceiras vinculadas a você. The Indian Face.
Da mesma forma, informamos que os seus dados serão disponibilizados a empresas associadas para os fins indicados/ The Indian Face tratará estes dados com a máxima confidencialidade, sendo o único e exclusivo destinatário dos mesmos, e não realizará nenhuma transferência ou comunicação a terceiros fora dos indicados pela normativa vigente.
O utilizador autoriza expressamente a remissão, inclusive por via eletrónica, através The Indian Face e de as entidades acima mencionadas, de comunicações comerciais e ofertas e concursos promocionais. □ Sim, eu aceito.
9.2 O Utilizador poderá exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, oposição ou cancelamento, contactando-nos The Indian Face, por e-mail endereçado a contato @ theindianface.com, anexando uma cópia do seu NIF ou documento de identificação substituto.
9.3. As respostas marcadas com * no formulário de inscrição são obrigatórias. Não responder impedirá que você compre os produtos selecionados.
10. SENHAS
10.1 The Indian Face facilitará a utilização de senhas pessoais ao usuário que se cadastrar como tal no site. Essas senhas serão utilizadas para acessar os serviços fornecidos através do Site. O usuário deverá manter as senhas sob sua exclusiva responsabilidade, guardando o mais estrito e absoluto sigilo, assumindo, portanto, todos os danos ou consequências de qualquer natureza decorrentes da violação ou divulgação deste sigilo. Por motivos de segurança, a senha de acesso online aos serviços vinculados ao Site poderá ser alterada a qualquer momento pelo usuário. O Usuário concorda em notificar The Indian Face imediatamente qualquer uso não autorizado de sua senha, bem como qualquer acesso a ela por terceiros não autorizados.
11. BISCOITOS
11.1 The Indian Face utiliza cookies para melhorar seus serviços, facilitar a navegação, manter a segurança, verificar a identidade do Usuário, facilitar o acesso às preferências pessoais e rastrear seu uso da Loja. Cookies são arquivos instalados no disco rígido do computador ou na memória do navegador na pasta pré-configurada pelo sistema operacional do computador do Usuário para identificá-lo.
11.2 Caso o Usuário não deseje que um cookie seja instalado em seu disco rígido, deverá configurar seu navegador de Internet para não recebê-los. Da mesma forma, o Usuário poderá destruir livremente os cookies. Caso o Usuário decida desabilitar os cookies, a qualidade e a rapidez do serviço poderão ser reduzidas, podendo inclusive perder o acesso a alguns dos serviços oferecidos na Loja.
12. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Estas condições gerais são regidas pela lei espanhola. Qualquer controvérsia decorrente da interpretação ou execução do presente contrato será submetida à jurisdição dos Tribunais da Cidade de Madrid, com renúncia do Usuário a qualquer outro foro que lhe possa corresponder, sempre que a legislação aplicável assim o permita.
