免费回报
您想退货吗？
任何产品均可在收到订单后 30 天内退货，并且
您有 2 种退货选择。我们会告诉你：
- 100％免费退货：
- 我们承担在欧洲境内退回包裹的所有费用。
- 我们将以礼品卡的形式退还您的款项，您可以在我们的商店随时使用该礼品卡。
- 自行返回：
- 您可以按照自己的意愿将订单退还给我们，并自行支付运费。我们还为您提供使用我们自己的交通工具的选择，费用由您承担。
- 您将以付款时相同的方式收到钱。收到退货包裹后可能需要 3-7 天的时间。
退货步骤：
1. 点击访问我们的退货门户 点击这里
2. 您需要输入：
- 您的订单号。例如：TIFWEB14879
- 电子邮件 或您用于下订单的手机号码。
3. 登录门户后，您将能够查看所有订单并选择您想要退回的每件产品以及退货原因。如需退回全部商品，请全部选择然后点击“退回商品”按钮。
4. 按照以下步骤操作，完成后，您将收到一个条形码，以便您提交退货。
5. 现在您要做的就是去最近的邮局，向他们出示退货条形码，然后将包裹交给他们。不要忘记保留他们给您的送货收据，以防您需要对任何问题提出投诉。如果你不保存它，就无法索取任何东西。
6. 一旦我们的仓库收到退货并检查一切正确无误，我们将向您发送一封包含退货的确认电子邮件。
* 仅可退回未使用的产品，且产品必须完好无损且带有标签。如果您收到已使用过的产品，我们将拒绝退款。
